Gesundheits- und Risikomanagement für Mitarbeitende auf internationalen Geschäftsreisen und Auslandseinsätzen ist das Thema eines neuen Papiers der Federation of European Risk Management Associations (FERMA), des Dachverbands der Europäischen Risikomanagement-Vereinigungen, und International SOS, dem weltweit führenden Dienstleister für medizinische Assistance und Sicherheit.
Wie eine in diesem Jahr* durch die FERMA und International SOS durchgeführte Studie ergab, ist Reiserisikomanagement für 79% der befragten Risiko- und Versicherungsmanager ein wichtiges Thema. Die FERMA und International SOS haben daher das aktuelle Papier erarbeitet, um es Risiko- und Versicherungsmanagern zu erleichtern, ihrer Verantwortung im Rahmen beruflich veranlasster Auslandsreisen und -einsätze umfassend nachzukommen.
Das Dokument identifiziert den Risikomanager als entscheidende Einflussperson für die Evaluierung wirksamer Reiserisikomanagement-Lösungen. So stellt das Papier fest: „Der ganzheitlicher Blick auf die medizinischen, Sicherheits- und Versicherungsaspekte, der den Risikomanager auszeichnet, ist eine wichtige Basis für wirkungsvolle Lösungen und praktische Antworten für alle denkbaren Situationen, denen sich eine Organisation, die Mitarbeitende ins Ausland schickt, gegenübersehen kann.“ Im Papier enthalten sind:
- eine juristische Betrachtung der Fürsorgepflicht von Organisationen in Europa;
- Best-Practice-Fallbeispiele und praktische Erfahrungen leitender Risikomanager der Unternehmen Atlas Copco, CMI Groupe, DLA Piper, Drägerwerk, Kering und Wolters Kluwer;
- eine Reiserisikomanagement-Toolbox, die Massnahmen für das Gesundheits- und Reisesicherheitsmanagement umreisst, mit denen Organisationen die Risiken für ihre Geschäftsreisenden und im Ausland eingesetzten Mitarbeitenden senken können;
- ein Überblick über die Umsetzung der europäischen Gesetzgebung in 15 Mitgliedsländern, der zeigt, wie nationale Gesetze den Organisationen immer grössere Verantwortung für die Gesundheit und Sicherheit ihrer Mitarbeitenden auferlegen.
Jorge Luzzi, Vorstandsmitglied der FERMA und Verantwortlicher für das Projekterläutert die Hintergründe der Studie so: „Geschäftsreisende sind heute häufiger und länger unterwegs als je zuvor. Mit diesem Bericht unterstützen wir Organisationen bei der Erfüllung ihrer Fürsorgepflichten gegenüber diesen Geschäftsreisenden, die mit hoher Wahrscheinlichkeit ungewohnten Situationen und gegenüber ihren Heimatländern erhöhten Risiken ausgesetzt sind. Die FERMA empfiehlt ihn aufgrund der enthaltenen praktischen und juristischen Hilfestellung sowohl ihren Mitgliedern als auch allen anderen Personen, die an der Verwaltung von Auslandsreisen für ihre Organisationen beteiligt sind.“
Laurent Taymans, Regional Medical Director von International SOS, ergänzt Luzzi’s Erklärungen folgendermassen:
„In diesem sich schnell ändernden wirtschaftlichen Umfeld müssen Unternehmen in der Lage sein, robuste und skalierbare Lösungen zum Schutz ihrer Geschäftsreisenden und Expats bereitzustellen. Das Verstehen und Abmildern von Gesundheits- und Sicherheitsrisiken ist eine immer lebenswichtigere Komponente internationaler Geschäftsentwicklungsstrategien, deren Nutzen deutlich messbar ist. Vorbeugung hat inzwischen Vorrang vor rein finanziellen Überlegungen. In diesem Umfeld bietet sich Risiko- und Versicherungsmanagern eine einzigartige Perspektive, ihre Rolle neu zu erfinden und Unterstützung zu gewinnen.“
Die FERMA und International SOS haben zwischen April und Juli 2015 eine Online-Umfrage durchgeführt, in deren Rahmen Organisationen zu ihren Vorgehensweisen und Ansichten zum Reiserisikomanagement befragt wurden. Die 191 antwortenden Personen waren mehrheitlich Risikomanager (60%). 20% waren Versicherungsmanager und weitere 20% Risiko- und Versicherungsmanager. Zum Download der Studie:
http://go.internationalsos.com/FERMA-Paper-2015
Über die FERMA
In der Federation of European Risk Management Associations (FERMA) sind 22 nationale Risikomanagement-Vereinigungen in 20 europäischen Ländern zusammengeschlossen. Die FERMA besitzt 4’500 Einzelmitglieder in den verschiedensten Branchen, von grossen Industrie- und Handelsunternehmen bis hin zu Finanzinstitutionen, und in lokalen Regierungsstellen. Diese Mitglieder spielen in ihren Organisationen eine entscheidende Rolle im Management und in der Beherrschung komplexer Risiken und Versicherungsprobleme. ferma.eu
Über International SOS
International SOS ist der weltweit führende Anbieter für Gesundheitsversorgung, medizinische Beratung und Reisesicherheitsdienste. Unser globales Netzwerk aus über 850 Niederlassungen in 92 Ländern betreut Geschäftsreisende und Expatriates bei Krankheiten, Unfällen, zivilen Unruhen oder sonstigen Vorfällen im Ausland. Mehr als 11‘000 Mitarbeiter, darunter 1‘400 Ärzte, 200 Sicherheitsexperten und zahlreiche Experten vor Ort, arbeiten Tag und Nacht für die Sicherheit unserer Kunden. Die von uns entwickelten Präventions- und Notfallprogramme gewährleisten die medizinische Versorgung nach höchsten internationalen Standards für Firmenkunden, Regierungen, Nichtregierungsorganisationen und Verbände.